W dzisiejszych czasach praktycznie każdy biznes ma swój profil w social mediach. Ważne jest, aby odpowiednio go prowadzić — tak, aby nie był jedynie kopią informacji ze strony internetowej, ale również angażował użytkowników.

Poznaj swoich użytkowników.

Charakter profilu najlepiej przygotować pod względem użytkowników, do których chcesz trafić. Warto zastanowić się, do jakich użytkowników chcesz trafić. Czy do twoich stałych klientów? Czy może chcesz znaleźć nowych? A może chcesz prowadzić profil ekspercki i dzielić się fachową wiedzą? Należy zadać sobie takie pytania, aby w odpowiedni sposób przygotować materiały do publikacji na profilu społecznościowym.

Dobrym sposobem jest rozrysowanie tzw. persony, czyli modelowego klienta/użytkownika.
Takie personie nadajemy imię, wymyślamy jej środowisko i historię. Zastanawiamy się, jakie są jej potrzeby i co najlepiej by na nie odpowiedziało. Dzięki takiemu ćwiczeniu łatwiej będzie zrozumieć nie tylko potrzeby użytkowników, ale również klientów.

Przygotuj angażujące posty.

Projektowanie materiałów reklamowych, w tym postów na profil społecznościowy, jest bardzo ważne. W końcu w dzisiejszych czasach najważniejsze treści wręcz muszą być opakowane w odpowiednią oprawę graficzną, aby przyciągnąć wzrok.

Do zaprojektowania ładnych postów można wynająć grafika, ale na początku najlepiej jest spróbować samemu wykonać takie posty. Można wypróbować wiele darmowych narzędzi, na przykład Canvę, aby zacząć bawić się grafiką.

Publikuj regularnie.

Ta rada wydaje się oczywista, ale niestety wciąż nie wszyscy właściciele profilów społecznościowych nie zdaje sobie sprawy, jak bardzo jest to ważne. Dobrym sposobem na regularne publikowanie jest przygotowanie sobie kalendarza publikacji lub zaplanowanie wcześniej postów.